Belangrijk om te weten:

Kwaliteit:

Wij streven ernaar om voor u de hoogste kwaliteit van onze aangeboden producten te kunnen waarborgen. De staat en kwaliteit van onze producten wordt duidelijk vermeld bij de productinformatie. U heeft de mogelijkheid om de producten bij ons te komen bekijken en eventueel te testen.

Offertes:

U kunt uw persoonlijke offerte aanvragen via onze email. info@thedutchtraders.com

Garantie:

De garantieperiode welke van toepassing is op een product staat duidelijk omschreven bij de productinformatie.

Retour sturen:

Indien U niet tevreden bent over de kwaliteit van uw bestelling, kunt u deze retour sturen. De retourkosten zijn altijd voor rekening van de koper.
Nieuwe producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden.
Het product dient in de originele verpakking en in de originele staat te zijn. Het product mag niet beschadigd zijn. Indien u een product retour stuurt kunnen wij u hiervoor retourkosten in rekening brengen.
B-stock producten mogen binnen een periode van 7 dagen na ontvangst retour gestuurd worden. Het product dient in de originele verpakking en in de originele staat te zijn. Zoals dit bij de koper geleverd is.
Used products, (gebruikte producten) mogen binnen 2 dagen na ontvangst retour gestuurd worden.

Prijzen:

Al onze prijzen welke getoond worden op onze website zijn excl. BTW.

Betalingen:

U heeft de volgende betalingsmogelijkheden bij ons:
Ideal  (met logo)
Paypal (met logo)
Bankoverschrijving
Contant

Privacygegevens:

Uw gegevens worden niet gedeeld met andere partijen.
Wij vragen u alleen de noodzakelijke gegevens om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.

Leveringen:

Onze producten kunnen worden afgehaald in ons magazijn.
Adresgegevens: Nagelbeek 3, 6365 EH, Schinnen

Verzendkosten en verzending van een bestelling:

Bestellingen boven een bestelbedrag van € 50,00 Excl. BTW worden gratis verstuurd binnen Nederland met uitzondering van de wadden eilanden.

Hiervan zijn lengte en grote volume vrachten uitgesloten. Hiervoor wordt een offerte gemaakt.

Bestellingen bij ”the dutch traders” webshop  worden door Post NL of DHL bij u aangeboden. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. In het geval dat wij met Post NL versturen krijgt u van ons een track & trace code per e-mail toegestuurd. Met deze mail en code kunt u het verzendtraject van uw pakket online volgen.

Normale levertijd binnen de BeNeLux is 1 tot 3 werkdagen. Wij proberen een bestelling altijd binnen 2 werkdagen te verzenden. Als de aangegeven levertijd niet gehaald kan worden brengen wij u altijd op voorhand op de hoogte hiervan. Mocht u na 5 werkdagen nog steeds niks ontvangen hebben kunt u per e-mail contact opnemen met onze serviceafdeling. info@thedutchtraders.com    

Onderstaand een overzicht van de verzendkosten:
Verzendkosten voor: Nederland

Grotere zendingen in overleg met ons.

Verzendkosten voor: België / Luxemburg

Grotere zendingen in overleg met ons.

Cookiebeleid

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens
Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Disclaimer

We besteden de grootst mogelijke zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van de informatie op de website van The Dutch Traders.
Maar er kunnen altijd onjuistheden en onvolledigheden op staan.

Houd daarom altijd rekening met het volgende:

• Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit de inhoud en het gebruik van onze website.
• Wij garanderen geen foutloze werking of ononderbroken toegankelijkheid van de website of van onze online diensten.
• De informatie op onze website mag niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming worden overgedragen, openbaar gemaakt, bewerkt of verspreid.